الأسئلة الشائعة
التوصيل والإرجاع والمقاسات والدفع عند الاستلام.
الإرجاع
هل يمكنني استبدال قطعة؟ + −
Yes — a ready-made piece can be exchanged or returned within 7 days, unworn and with the tags still attached.
Custom tailoring, and anything stitched to your own measurements, cannot be exchanged, because it is cut for one person. Message us on WhatsApp with your order number and we will arrange the rest.
التوصيل
كم يستغرق التوصيل؟ + −
We deliver anywhere in Qatar within 7 days of your order being confirmed. Delivery is QAR 50 on orders under QAR 300, and free on orders of QAR 300 and above.
الخياطة
هل تفصّلون قطعًا حسب الطلب؟ + −
نعم — ألماس دار خياطة نسائية. أرسلي إلينا استفسارًا عن الخياطة وسنتواصل معك بشأن المقاسات.
الدفع
كيف أدفع؟ + −
نقبل حاليًا الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء قطر — تدفعين لمندوب التوصيل نقدًا عند وصول طلبك. وسيُضاف الدفع بالبطاقة قريبًا.
الطلبات
كيف أقوم بالطلب؟ + −
اختاري المقاس واللون، أضيفي القطعة إلى السلة، ثم أكملي عملية الشراء. ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني فورًا.
المقاسات
كيف أختار مقاسي؟ + −
اطّلعي على دليل المقاسات لجداول القياسات كاملة. وإذا كنت بين مقاسين، تواصلي معنا بشأن التفصيل على المقاس.
Tailoring
How does the custom tailoring ordering process work? + −
custom tailoring
How long does it take to complete a tailored outfit? + −
Can I bring my own fabric? + −
Do you offer trial fittings before final delivery? + −
What if the outfit requires adjustments after delivery? + −
Payment
Is an advance payment required to confirm an order? + −